よくある質問

1. eSIMとは何ですか？

eSIM（埋め込みSIM）は、物理的なSIMカードを必要とせずに携帯電話プランをアクティベートできるデジタルSIMカードです。デバイスに直接埋め込まれているため、便利で使いやすいです。

2. eSIMをインストールしてアクティブ化するにはどうすればよいですか?

eSIMのインストールとアクティベーションは簡単です。以下の手順に従ってください。

  1. デバイスの設定に移動します。
  2. 「セルラー」または「モバイルデータ」を選択します。
  3. 「セルラープランの追加」または「データプランの追加」を選択します。
  4. eSIM の購入時に提供された QR コードをスキャンします。
  5. 画面上の指示に従ってアクティベーションプロセスを完了します。

3. APN設定を変更するにはどうすればよいですか?

APN（アクセスポイント名）は、デバイスにとって非常に重要な設定です。特定のeDataSIM（eSIM）でデータアクセスを確保するには、デバイスのAPN設定をカスタマイズする必要がある場合があります。

eSIM に APN 設定が必要な場合は、eSIM インストール通知メールで APN の詳細を確認できます。

APN を設定するには、次の手順に従ってください。

iOSの場合:

1. へ移動 デバイスの設定

2. へ移動 携帯電話/モバイルデータ

3. 携帯電話/モバイルデータプランでeSIMを選択します

  1. 携帯電話/モバイルデータネットワークへ移動

5. 新しいAPN設定を 携帯電話/モバイルデータ APN フィールド eSIMインストールの詳細に記載されているとおり（すべて小文字、すべて1つの単語）

*globaldataは一例です。eSIMによって必要なAPNの種類が異なる場合がありますのでご注意ください。eSIMのAPNは、eDataSIMのアクティベーションメールでご確認いただけます。APNが利用できない場合は、eSIMのAPNが自動的に設定されます。 

  1. 他のフィールドは空白のままにすることができます

Androidの場合:

1. へ移動 デバイスの設定

2. ネットワークとインターネットセクション

3. へ移動 モバイルネットワーク

  1. アクセスポイント名へ移動
  2. eSIMのインストール詳細に記載されている新しいAPN設定を入力します（すべて小文字、すべて1つの単語）[キャプション

*globaldataは一例です。正しいAPN設定はeSIMアクティベーションメールでお知らせいたします。

  1. 他のフィールドは空白のままにしておくことができます。

4. ネットワーク速度が遅い

速度は、カバレッジ範囲、混雑状況、または現地通信事業者の優先順位によって異なります。

ただし、eSIM で APN 設定を手動で追加/更新する必要がある場合、正しく追加しないと、eSIM が正しく設定されていないために接続が遅いと誤解される可能性があります。

ネットワーク速度が遅い場合は、eSIM インストール ページのすべての要件を満たしているかどうかを確認し、次の手順に進みます。

  • 設定する APN設定 （必要な場合）
  • デバイスを一時的に3Gに設定する

上記の手順を完了してもネットワーク速度が遅い場合は、次のことを試してください。

  • 利用可能な場合のみデバイスを3Gに設定してください

  • 機内モードのオン/オフを切り替える

eSIM が複数のネットワークをサポートしている場合は、現在接続しているネットワークとは別のネットワークを選択して、より良いサービスが提供されるかどうかを確認することもできます。

5. 「このコードは無効です」というエラーが発生します

「このコードはもう無効です」というエラーは、以前追加された eSIM を追加しようとしたときや、接続不良のために QR コードが部分的にスキャンされたときによく発生するので、ご安心ください。

eSIMがインストールされているかどうかを確認するには、次の手順に従います。

  • 設定に移動
  • 一般へ移動
  • 「About」をタップして下にスクロールします

eSIM がインストールされ、オンになっている場合は、セルラー プランで eSIM 行が「オン」になっている限り、ICCID [番号] + 追加の数字を表示できるはずです。

eSIMが削除された場合、再インストールすることはできませんのでご注意ください。

一方、 eSIMを初めてインストールする場合、このエラーメッセージは、 接続が不良、VPN が有効になっている、またはデバイスにインストールされている eSIM が多すぎる。

eSIM を正常にインストールするには、以下の手順に従ってください。

  1. VPNFを無効にする
  2. 良好で安定したインターネット接続があることを確認してください
  3. 使わなくなったeSIMを削除します
  4. ソフトウェアが最新バージョンに更新されているか確認してください
  5. これまでとは異なるインストール方法でeSIMをインストールしてみる

6. デバイスがネットワークまたはキャリアによってロックされている場合はどうすればよいですか?

モバイルネットワークプロバイダまたは通信事業者からデバイスを購入された場合、デバイスがネットワークまたは通信事業者によってロックされている可能性があります。これは、プロバイダがデバイスに制限を設け、他のネットワークへの接続を制限していることを意味します。

デバイスがネットワークロックまたはキャリアロックされている場合、eSIMをインストールすることはできません。eSIMを使用するには、 デバイスのロックを解除するには、モバイル ネットワーク プロバイダーまたは通信事業者に問い合わせてください。

デバイスのSIMロック解除を最近行った場合、通信事業者がセキュリティ対策としてeSIMサポートを一定期間無効にしている可能性があります。このような場合は、モバイルネットワークプロバイダまたは通信事業者に連絡して、デバイスのセキュリティ設定を無効にしてください。

ご質問がありましたら サポートにお問い合わせください。 喜んでお手伝いさせていただきます。

7. iOS デバイスで eDataSIM eSIM を使用してインターネットにアクセスするにはどうすればよいですか?

インストール後に iOS デバイスで eDataSIM eSIM をインターネットに接続できない場合は、eSIM のデータ アクセス手順を完了していることを確認してください。

これらはあなたの eDataSIMアクティベーションメール - 「 「eDataSIM コードがここにあります!」

次の手順に進む前に、eSIM回線が有効になっており、セルラー/モバイルデータ通信用に選択されていることを確認してください。これはインターネットにアクセスするための前提条件です。

  1. へ移動 設定。
  2. タップ 携帯電話またはモバイル。
  3. タップして eSIM。
  4. eSIMが有効になっていることを確認してください。有効になっていない場合は、切り替えてください。 の上。

タップ 携帯電話またはモバイルデータ eSIMを選択します。

サポートされているネットワークに接続します。

  1. へ移動 設定。
  2. タップ 携帯電話またはモバイル。
  3. タップして eSIM 。
  4. タップ ネットワークの選択。
  5. 無効にする 自動。

その 選択することが重要 eSIMに指定されたネットワーク データにアクセス 情報です。これは、eSIMを使用してインターネットに接続するための重要な手順です。

アップデート APN設定（必要な場合）:

eDataSIM アクティベーション メールを開いて eSIM の手順を確認し、デバイスの APN を変更する必要があるかどうかを確認します。

  1. GOへ 設定。
  2. タップ 携帯電話またはモバイル。
  3. タップして eSIM。
  4. タップ 細胞rまたは モバイル データ ネットワーク。
  5. 入力してください APN APN フィールドに入力します。
  6. 他のフィールドは空白のままにしておきます。

タップ 設定をリセット APN は自動的に設定されます。

データローミングを有効にする（必要な場合）:

有効にする必要がある場合はチェックしてください データローミング eDataSIMアクティベーションメールを開いてデバイス上で eSIM の説明。

  1. GOへ 設定。
  2. タップ 携帯電話またはモバイル。
  3. タップして eSIM。

トグル データローミング オンまたはオフ。

上記の手順を正しく実行すると、eDataSIM (eSIM) はインターネットに正常に接続されます。

8. eSIMでiMessageを使用できますか?

はい、eSIM で iMessage を簡単に使用でき、シームレスな通信体験が保証されます。

覚えておいてください iMessageをリセットする必要があるかもしれません eSIMをインストールした後、以下の手順に従ってください。

  1. へ移動 設定 あなたのデバイス上で
  2. へ移動 メッセージ

3. iMessageをオフにする

4. iMessageをオンに戻す

5. 送受信をタップします

6. 電話番号のチェックを外し、メールアドレスにチェックが入っていることを確認してください。データ接続のみでiMessageの送受信が可能です。

eSIM が不要になり、プライマリ SIM に戻したい場合は、次の手順に従ってください: [設定] > [メッセージ] > [送受信] で、電話番号を再度確認してください。

詳細については、以下のビデオもご覧ください。

9. 「PDP認証失敗」が発生しています

PDP認証エラーは、設定またはeSIMデータ／有効期限に関連している可能性があります。以下の事象が発生していないかご確認ください。

  • APNは、必要に応じてeSIMインストールページの情報に従って設定されます（すべて小文字で1つの単語で）。
  • eSIM にデータが残っています。データが残っていない状態で接続しようとすると、このエラーが発生する可能性があります。
  • eSIM インストール ページの指示に従って、サポートされているネットワークに接続されています。

    eSIMのインストールページと詳細は、「My eSIMs」>「詳細」>「eSIMをインストール」に移動し、ページを下にスクロールしてください。この場合は、ネットワーク設定をリセットしてください。上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットしてみてください*。

    • デバイスの設定に移動します
    • 一般へ移動
    • リセットへ進む
    • ネットワーク設定をリセットする
    • デバイスを再起動してください
      *ネットワーク設定をリセットすると、既存の WiFi ネットワークとパスワード、携帯電話の設定、VPN および APN 設定がリセットされます。

      上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。問題解決のお手伝いをさせていただきます。ご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 サポートチーム。

      10. 「セルラーを完了できません」というエラーメッセージが表示されます

      その 携帯電話プランの変更を完了できません エラー メッセージはインストールの失敗に関連しており、次のようなさまざまな要因によって発生する可能性があります。

      1. デバイスにインストールされているeSIMが多すぎます。eSIM対応デバイスでは複数のeSIMをインストールできますが、デバイスのモデルによっては、同時にアクティブにできるeSIMの数が異なる場合があります。例えば、iPhoneはデバイスのストレージ容量に応じて、5～10枚のeSIMを保存できます。詳しくは、お使いの携帯電話のメーカーにお問い合わせください。
      1. デバイスの設定で携帯電話/モバイルデータが無効になっています
      2. すでにインストールされている eSIM をインストールしようとしています。ほとんどの eSIM は 1 回しかインストールできません。
      • eSIMがデバイスにインストールされているかどうかを確認するには、「設定」>「一般」>「情報」に移動し、下にスクロールしてICCID（89XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXで始まり、ランダムな数字で終わる20桁の番号）を見つけてください。ICCIDがインストールされていることを確認できた場合、接続するにはいくつかの調整が必要になる場合があります。詳細は、eSIMのインストールページをご覧ください。
      1. eSIM をインストールしようとしたときに接続が悪くなります。 これは船内Wi-Fiまたは公共Wi-Fiを使用しているときによく発生します。問題が解決しない場合は、

      11. 「このキャリアの携帯電話プランは追加できません」というエラーメッセージが表示されます

      ネットワークロックされたデバイスに eSIM をインストールしようとした場合、このエラーが表示されることがあります。

      以下の手順に従って、デバイスがロックされているかどうかを確認できます。

      1. 「設定」 > 「一般」に移動し、 「情報」をタップします。
      2. 「キャリアロック」の下に「SIM制限なし」というメッセージが表示されます。このメッセージが表示されない場合は、キャリアに連絡してデバイスのロックを解除してください。

      現在のプロバイダーにデバイスのロックが解除されていることを確認した場合は、サポートにお問い合わせください。

      12. iOS デバイスで eSIM がアクティベートされない場合はどうすればいいですか?

      iOSデバイスでeSIMのアクティベーションが途中で止まることがあります。これは通常、eSIMをインストールしたものの、目的地の国や地域にまだ到着していない場合に発生します。「アクティベーション中」または「アクティベーション失敗」と表示されていても、eSIMは完全にインストールされているためご安心ください。アクティベーションは、目的地に到着し、ネットワークの通信エリア内に入ると完了します。参考までに、スクリーンショットをいくつかご紹介します。

      eSIMがアクティベート中に止まった場合でも、ネットワーク接続を必要としない他の機能は引き続きご利用いただけます。目的地に到着し、デバイスがネットワークの通信エリア内に入ると、eSIMは正常にアクティベートされ、ご利用を開始できます。ご不明な点がございましたら、サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。

      13. Samsung Galaxy S22 で eDataSIM (eSIM) を削除できない場合はどうすればよいですか?

      一部のSamsung Galaxy S22ユーザーから、eDataSIMのeSIMプロファイルをデバイスから削除できない、またはソフトウェアのバグによりSIMマネージャーが読み込まれないという既知の問題が報告されています。この問題は大変ご迷惑をおかけしますが、ご安心ください。Samsungからこの問題を修正するソフトウェアアップデートがリリースされるまで、eSIMを管理するための回避策をご用意しています。ソフトウェアアップデートをご確認ください。アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールしてください。

      1. 「設定」に移動します。
      2. 下にスクロールして「ソフトウェア更新」をタップします。
      3. TAPダウンロードしてインストールします。

      物理SIMを削除/追加します。これにより、SIMマネージャーが強制的にリロードされます。

      1. SIM取り外しピンを穴に挿入してトレイを外します。
      2. トレイをトレイスロットからゆっくりと引き出します。
      3. 物理的な SIM がトレイに入っていることを確認します。
      4. トレイをトレイ スロットに戻します。

      デバイスを再起動してください。再起動するだけで技術的な問題が解決する場合があります。

      1. サイドキーと音量ダウンボタンを同時に押し続けます。
      2. TAP 再起動。
      3. もう一度「再起動」オプションをタップします。

      ネットワーク設定をリセットします。これにより、Wi-Fi、モバイルデータ、Bluetoothを含むすべてのネットワーク設定がリセットされます。

      1. 「設定」に移動します。
      2. 下にスクロールして「一般管理」をタップします。
      3. TAPリセット。
      4. ネットワーク設定をリセットをタップします。
      5. 確認するには「設定をリセット」をタップします。

      上記の回避策を試してもeDataSIMのeSIM削除の問題が解決しない場合は、デバイスのソフトウェアに問題がある可能性がありますので、Samsungまたはご利用の通信事業者にお問い合わせください。ご質問がございましたら、 弊社のサポートチームにお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。

      14. eDataSIM eSIMはいくつインストールできますか?

      eSIM対応デバイス は、複数の eSIM をインストールする柔軟性を提供します。ただし、デバイスモデルによっては、同時にアクティブにできる eSIM の数が異なる場合があります。デュアルアクティブデュアル SIM スタンバイデバイスでは、いつでも複数の eSIM をインストールできます。たとえば、iPhone は 5〜10 個の eSIM を保存できますが、Samsung Galaxy、Google Pixel、Huawei、および Android デバイスでは 5〜7 個の eSIM が可能です。ただし、デバイスでアクティブにできる eSIM の数は、デバイスモデルによって異なります。iPhone 13 以降および Google Pixel 7 以降では、2 つのアクティブな eSIM または nano-SIM と eSIM を使用してデュアル SIM を使用できます。iPhone 12 モデル、iPhone 11 モデル、iPhone XS、iPhone XS Max、および iPhone XR は、nano-SIM と eSIM によるデュアル SIM を備えていますが、一度にアクティブにできる eSIM は 1 つだけです。ほとんどの Android デバイスでは、アクティブにできる eSIM は 1 つだけです。ただし、Google Pixel 7以降のモデルでは、携帯通信会社が許可している場合、2つのeSIMプロファイルを同時に使用できます。さらにサポートが必要な場合は、 弊社のサポートチームにお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。

      14. どの eSIM がデータを使用しているかを確認するにはどうすればよいですか?

      どの eSIM がデータを使用しているかを確認する方法は次のとおりです。

      iOSの場合:

      データ用に選択されている eSIM を確認するには、次の手順に従ってください。

      1. へ移動 設定 あなたのデバイス上で
      2. タップ 携帯電話またはモバイル
      3. へ移動 携帯電話データ データに使用されているプラ​​ンを確認するには

      複数のeSIMがインストールされている場合、デバイスには利用可能なプランが表示されます。 携帯電話プラン。

      Android デバイスの場合:

      これらの手順はデバイスによって異なる場合がありますのでご注意ください。特に、これらの手順はSamsungデバイスには適用されません。

      1. デバイスの設定に移動します
      2. ネットワークとインターネットへ移動
      3. 有効なプランを見つけるには、モバイルネットワークにアクセスしてください

      複数のeSIMがインストールされている場合、デバイスにはラベルが表示され、どのeSIMが使用されているかがわかります。eSIMラベルは、インストール時にeSIMに付けたニックネームです。

      Samsung デバイスの場合:

      1. デバイスの設定に移動します
      2. 接続へ移動
      3. SIMカードマネージャーへ移動
      4. 下にスクロールして、 「優先 SIM カード」の「モバイルデータ」でどの回線が選択されているかを確認します。

      15. 現在のデータ使用量を確認するにはどうすればよいですか?

      現在のデータ使用量は、以下に示すようにデバイスの設定で確認できます。

      iOSの場合:

      1. デバイスの設定に移動します
      2. 携帯電話/モバイルデータへ移動
      3. 使用されたデータ量は、「現在の期間のローミング」で確認できます。

      Appleのウェブサイトから手順を見ることもできます ここ。

      Androidの場合:

      1. 携帯電話の設定アプリを開きます。
      2. ネットワークとインターネットをタップします
      3. データ使用量またはモバイルネットワークをタップします

      データ使用量は「モバイル」で確認できます。

      16. 有効期間後に使用されなかったデータはどうなりますか?

      eSIMデータは有効期間内にのみご利用いただけます。有効期間を過ぎると、未使用分のデータはご利用いただけなくなります。eSIMがリチャージ可能な場合は、eSIMの「TOP UP」をタップすることで新しいデータパッケージを追加し、同じeSIMを引き続きご利用いただけます。

      17. 同じ eSIM を複数のデバイスにインストールできますか?

      eSIMは単一デバイスでの使用を目的として設計されており、複数のデバイスにインストールしたり再インストールしたりすることはできません。

      特定のデバイスでeSIMを有効化すると、そのデバイスに紐付けられ、他のデバイスに転送できなくなります。この制限は、eSIMを目的のデバイスとユーザーに安全に関連付けられ、最高レベルのセキュリティを確保するために設けられています。

      新しいデバイスへのアップグレードや問題のトラブルシューティングなど、何らかの理由でデバイスからeSIMを削除した場合、同じデバイスや他のデバイスに再インストールすることはできません。デバイスでモバイルネットワークに接続するには、新しいeSIMを購入する必要があります。

      eSIM の有効期間中に使用する予定のデバイスにのみ eSIM をインストールするようにしてください。

      18. eSIMを再インストールできますか？

      いいえ、eSIMは通常再インストールできません。引き続き使用する予定のeSIMは取り外さないことを強くお勧めします。

      eSIMをデバイスから削除すると、再度ダウンロードしようとする際にエラーが発生する場合があります。渡航先のモバイルネットワークにアクセスするには、新しいeSIMを購入、インストール、アクティベートする必要があります。

      eSIMをご利用にならない場合は、一時的に無効にすることをお勧めします。eSIMを一時的に無効にしても、有効期限は一時停止されませんのでご注意ください。

      まだ使いたいeSIMを削除すべきではない理由

      デバイス間で交換できる従来の物理 SIM カードとは異なり、eSIM はデバイスのハードウェアに関連付けられており、簡単に転送したり再インストールしたりすることはできません。

      eSIMの有効期限が切れたり、データ容量がなくなったりしても、新しいデータパッケージを追加で購入できます。eDataSIMウェブサイトの該当するトップアップeSIMのページにアクセスして、トップアップeSIMをご購入ください。 トップアップ eSIM プランへのリンク。

      eSIMを一時的に無効にしたい理由

      eSIMを一時的に無効にすると、eSIMをアクティブに使用していないときにデータ通信量を節約できます。また、eSIMがバックグラウンドでデータ通信を消費するのを防ぐことができるため、旅行中やデータプランが限られている場合に特に便利です。

      iOS デバイスで eSIM を一時的に無効にするには:

      1. へ移動 設定 > モバイル通信 > SIM。
         2. 該当する eSIM までスクロールして選択します。
        3. トグル この回線をオンにする オフ。

      Android デバイスで eSIM を一時的に無効にするには:

      1. へ移動 設定 > SIM カードとモバイル ネットワーク。
         2. スクロールして eSIMを管理する 関連するeSIMを選択します。
        3. 選択 無効にする 「モバイルプランを無効にする」プロンプトから。

      eSIMを無効にしても、完全に無効になるわけではないことにご注意ください。eSIMは、再有効化するまで休止状態になります。

      19. eSIMで電話をかけたり、SMSを送信したりできますか?

      eDataSIMのeSIMはデータ通信のみに対応しているため、通話やSMSテキストメッセージの送信はできません。データ通信のみのeSIMでは、テキストメッセージ（SMS）や通話などの電話サービスはご利用いただけません。ただし、インターネット通話とメッセージはご利用いただけます。

      インターネット経由で通話やテキストメッセージを送信するためにサードパーティ製のアプリを使用する予定の場合は、eSIM を使用する前に、そのアプリがすでに設定されていることを確認してください。

      ご購入前に、以下の追加情報を確認することで、ご希望の eSIM でどのようなプランがサポートされているか確認できます。 プランの種類: データのみ

      eDataSIMのウェブサイト

      20. メインの番号で電話を受けることはできますか?

      はい、SIMとeSIMを同時に有効化できるデバイスであれば、メインの電話番号で通話を受けることができます。iPhoneをお使いの場合、特定のモデルでは デュアルSIMデュアルスタンバイ SIM と eSIM の両方に同時に接続を維持できる DSDS (高速データ転送) テクノロジー。

      ただし、デバイスでアクティブにできるeSIMの数は、デバイスのモデルによって異なります。iPhone 13 Pro Max、iPhone 13 Pro、iPhone 13、iPhone 13 miniでは、2つのeSIM、またはnano-SIMとeSIMのいずれか1つをアクティブにしてデュアルSIMを使用できます。iPhone 12モデル、iPhone 11モデル、iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone XRはnano-SIMとeSIMのデュアルSIMに対応していますが、一度にアクティブにできるeSIMは1つだけです。

      詳細については、お使いのデバイスのメーカーにお問い合わせください。ご利用の通信事業者によっては、通話サービスにデータローミング料金がかかる場合がありますのでご注意ください。

      21. eSIMで5Gは使えますか？

      eDatSIMのeSIMの多くは、最大5Gのセルラーまたはモバイルネットワークをサポートしています。ただし、デバイスによって異なる場合があります。5Gネットワ​​ークは、サポートされている国と地域でのみご利用いただけます。購入予定のeSIMが5Gネットワ​​ークをサポートしているかどうかを確認するには、購入したいeSIMのページを下にスクロールしてeSIMの追加情報をご覧ください。

      ご希望のeSIMが5Gに対応しているかどうかは、eSIMのネットワーク情報を確認することで確認できます。

      eSIMS ネットワーク情報は以下のように表示されます。

      *5Gネットワ​​ークに接続するには、5Gの通信エリアが必要です。距離が離れすぎると、速度が低下したり、4GまたはLTE接続に落ちたりする場合があります。

      22. iPhone のステータスバーに 5G が表示されないのはなぜですか?

      お使いのデバイス*とeSIMが5Gネットワ​​ークに対応していることをご確認いただければ、より高速なデータ速度で接続できるはずです。iPhoneのステータスバーに5Gが表示されない場合は、以下の手順に従ってください。

      1. 5G がカバーするエリア内にいることを確認してください。
      2. 「設定」>「モバイルデータ通信」>「優先SIMをタップ」>「モバイルデータ通信のオプション」に移動します。「音声通話とデータ」で「5G」がオンになっている場合、お使いのデバイスは5Gが有効になっています。「5G」がオプションに表示されない場合、eSIMは5Gをサポートしていません。
      3. デバイスで 5G が有効になっている場合は、機内モードをオンにしてからオフにして、5G ネットワークに再接続します。

      それでも5G接続ができない場合は、サポートチャネルからお問い合わせください。*5Gセルラーネットワークまたはモバイルネットワークは、iPhone 12以降のモデルのみでご利用いただけます。*5Gネットワ​​ークに接続するには、5Gの通信エリアが必要です。5Gネットワ​​ークから遠すぎると、速度が低下したり、4GまたはLTE接続に落ちたりする可能性があります。

      23. SIMラベルを変更するにはどうすればよいですか?

      ほとんどの携帯電話の優れた機能の 1 つは、複数の eSIM プロファイルを保存して切り替えることができるため、必要に応じて接続を柔軟に管理できることです。

      eSIMのインストール中に、デバイスは新しいeSIMに自動的にラベルを付けます。その後、デバイスの設定で変更できます。

      eSIM を簡単に識別できる名前 (例: Italy eSIM、Airalo eSIM) を選択することをお勧めします。

      iOS または Android デバイスで eSIM ラベルを変更するには、次の手順に従います。

      iOSデバイス

      1. 「設定」に移動します。
      2. TAP Cellular または Mobile。
      3. 「SIM」の下で、編集したい eSIM をタップします。
      4. TAP セルラーまたはモバイル プラン ラベル。
      5. デフォルトの eSIM ラベルをタップします。
      6. カスタム ラベル フィールドで名前を変更します。

      Samsung Galaxyデバイス

      1. 「設定」に移動します。
      2. TAP 接続。
      3. TAP SIM カード マネージャー。
      4. 編集したい eSIM プロファイルをタップします。
      5. eSIMの名前を変更します。
      6. eSIMの名前を変更するとTAPは完了です。

      Google Pixelデバイス

      1. 「設定」に移動します。
      2. TAP ネットワークとインターネット。
      3. 「SIM」をタップし、編集したい優先 eSIM を選択します。
      4. 鉛筆の記号をタップします。
      5. eSIMの名前を変更します（ラベルの色も変更できます）。
      6. eSIMの名前を変更したら、「保存」をタップします。

      これで、デバイス上のeSIMの名前が変更されました。変更後もご安心ください。eSIMラベルは何度でも編集できます。

      24. Samsung Galaxy デバイスに QR コードを使用して eDataSIM をインストールするにはどうすればよいですか?

      始める前に、eSIM を正常にインストールして設定できるように、次の項目を確認してください。

      1. お使いのデバイスはeSIM 対応であり、キャリアロックが解除されています。
        確認eSIMをサポートするデバイスは何ですか?
      2. 安定した接続（できればWi-Fi）があること。（eSIMをデバイスに正しくダウンロードし、安定したインターネット接続が必須です。）
      3. QRコードとアクティベーション コードは一度しか使用できません セキュリティ上の理由により、eSIMの有効化/インストールを途中でキャンセルした場合、コードは無効となります。
      4. eSIMは1つのデバイスにのみインストールできます 一度のみ有効です。つまり、デバイスからeSIMを削除した場合、再度インストールすることはできません。

      I. 準備

      1. QR コードとアクティベーション コードが記載された「Your eDataSIM Code is Here!」という電子メールを開きます。
      2. QRコードのスクリーンショットを撮ります。

      II. インストール

      1. デバイスで下にスワイプして「設定」をタップします。
      2. [接続]をタップします。
      3. SIMマネージャーをタップします。
      4. タップ eSIMを追加します。
      5. 「QR コードをスキャン」をタップします。
      6. ギャラリー/写真アイコンをタップします。

      7. QRコードを選択します。
      8. 「完了」をタップします。
      9. [追加]をタップします。
      10. eSIM がアクティブになるまで数分間お待ちください。

      これらの手順を完了すると、インストール ページが閉じます。

      データへのアクセス

      1. 「モバイルデータ」をタップします。
      2. eSIMを選択してください。
      3. 戻る 接続。
      4. タップ モバイル ネットワーク。
      5. トグル データローミングオン。
      6. 更新が必要かどうか確認してください APN 「eDataSIM コードはこちらです!」というメールを開きます。
        > APN欄に次のようなメッセージが表示された場合 自動なので、それ以上の操作は必要ありません。
        >         APN欄に次のようなメッセージが表示された場合 手動の場合、 APN を手動で更新する必要があります。
      7. 戻る 接続。
      8. タップ モバイル ネットワーク。
      9. タップ アクセス ポイント名。
      10. タップ 追加。
      11. 新しい APN の中で APN フィールド。
      12. タップ わかりました。
      13. APNのeSIMに希望のラベルを入力してください 名前フィールド。
      14. 他のフィールドはそのままにしておきます 空白。
      15. タップして 3つのドットメニュー 右上隅にあります。
      16. タップ 保存。

      eSIM はサポートされているモバイル ネットワークに自動的に接続されます。

      25. iOS デバイスでデータ使用量を節約するにはどうすればよいですか?

      低データモードを有効にする

      iOS 13以降では、Appleユーザーは省データモードを有効にすることができます。この機能を使用すると、モバイルデータ通信とWi-Fiデータの使用量を個別に制限・節約できるため、使用量をコントロールできます。

      始めるのは簡単です。以下の簡単な手順に従ってください。ただし、ご利用の通信事業者によっては、独自の省データモード設定がある場合がありますのでご注意ください。

      1. [設定] に移動して、[携帯電話] または [モバイルデータ] をタップします。
      2. 優先するSIMをタップします。
      3. TAP データ モード。
      4. 低データモードを有効にします。

      Wi-FiアシストとiCloudバックアップを無効にする

      Wi-FiアシストとiCloudバックアップはデフォルトで有効になっている場合があります。Wi-Fi接続が不安定なときにiOSデバイスをインターネットに接続したままにしたくない場合は、Wi-Fiアシストを無効にすることができます。iCloudバックアップを無効にすると、データ使用量を最小限に抑えることができます。

      1. [設定] に移動して、[携帯電話] または [モバイルデータ] をタップします。

      下にスクロールして、Wi-Fi アシストと iCloud バックアップを無効にします。

       

      26. Android デバイスでデータ使用量を節約するにはどうすればよいですか?

      Androidデバイスにはデータセーバー機能が搭載されており、バックグラウンドとフォアグラウンドでデータにアクセスできるアプリを制御できます。バックグラウンドアプリは大量のデータを消費するため、アクセスを管理することでデータ使用量を節約できます。設定方法は以下の通りです。

      Samsung Galaxyデバイスの場合:

      1. 設定アプリを開き、「接続」をタップします。
      2. TAPデータ使用量。
      3. TAPデータセーバー。
      4. 「今すぐオンにする」の横にあるスイッチをタップして、データセーバー機能を有効にします。

      データセーバーが有効になっている場合でも、モバイルデータ通信を継続できるアプリを選択することもできます。データセーバーがオンの場合でもデータ通信を許可するには、「許可」をタップし、アプリの横にあるスイッチをタップして許可してください。

      Google Pixelデバイスの場合:

      1. 設定アプリを開き、「ネットワークとインターネット」をタップします。
      2. TAPデータセーバー。
      3. データセーバー機能を有効にするには、「データセーバーを使用する」の横にあるスイッチをタップします。

      データセーバーが有効になっている場合でも、モバイルデータ通信を継続できるアプリを選択することもできます。「無制限データ」をタップし、アプリの横にあるスイッチをタップして許可を与えます。

      27. eSIMはいつインストールできますか？

      eSIM をいつインストールできるかを知るには、アクティベーション ポリシーを認識しておく必要があります。

      ほとんどのeSIMは 目的地でアクティブにする サポートされているネットワークまたはサポートされているネットワークのいずれかに接続すると、

      一方、一部のeSIMは 場所を問わず、インストールするとすぐに即座にアクティブ化されます。

      eSIMがいつ有効になるかを知るにはどうすればよいですか?

      eSIMのアクティベーションポリシーを確認する必要があります。

      購入前に：

      • eSIMを購入したい国を検索
      • お好みのeSIMを選択してください
      • 製品説明の下にあるアクティベーションを確認してください

      アクティベーションポリシーは次のいずれかになります

      • 「eSIMが対応ネットワークに接続した時点で有効期間が開始されます」 ：これは、eSIMをアクティベートすることなく、渡航前にインストールできることを意味します。目的地に到着後、購入後に送信されるeSIMアクティベーションコードメールに記載されている設定が完了していれば、eSIM回線をオンにするだけで接続できます。
      • 「有効期間はインストール時に開始されます」 つまり、eSIMはインストール後すぐに有効になり、有効期限が開始されます。ただし、まだ目的地に到着したわけではありません。

      28. Google Pixel デバイスに eSIM をインストールするにはどうすればよいですか?

      始める前に、eSIM を正常にインストールして設定できることを保証するために、次の項目を確認してください。

      1. お使いのデバイスはeSIM 対応であり、キャリアロックが解除されています。
        確認eSIMをサポートするデバイスは何ですか?
      2. 安定した接続（できればWi-Fi）があること。（eSIMをデバイスに正しくダウンロードし、安定したインターネット接続が必須です。）
      3. QRコードとアクティベーション コードは一度しか使用できません セキュリティ上の理由により、eSIMの有効化/インストールを途中でキャンセルした場合、コードは無効となります。
      4. eSIMは1つのデバイスにのみインストールできます 一度だけ。削除すると eSIMをデバイスから削除すると、再度インストールすることはできません。

      I. 準備

      1. QR コードとアクティベーション コードが記載された「Your eDataSIM Code is Here!」という電子メールを開きます。
      2. QRコードとSM-DP+アドレス、アクティベーションコードが表示されます。この情報をメモするか、このページを開いたままにして、後で詳細をコピーしておいてください。

      II. インストール

      QRコード方式

      1. 「設定」で、 「ネットワークとインターネット」をタップします。
      2. SIMの横にある+アイコンをタップします。
      3. 「代わりに SIM をダウンロードしますか？」または「新しい eSIM をダウンロードしますか？」をタップします。 2つのSIMを使用するかどうかを尋ねるポップアップメッセージが表示された場合は、「はい」をクリックします。

      4. タップ 次 そしてスキャン QRコード eDataSIMアクティベーションコードメールに記載されています。
      5. [ダウンロード]をタップしてeSIMをインストールします。

      29. iOS デバイスに eSIM をインストールして設定するにはどうすればよいですか?

      始める前に、eSIM を正常にインストールして設定できることを保証するために、次の項目を確認してください。

      1. お使いのデバイスはeSIM 対応であり、キャリアロックが解除されています。
        確認eSIMをサポートするデバイスは何ですか?
      2. 安定した接続（できればWi-Fi）があること。（eSIMをデバイスに正しくダウンロードし、安定したインターネット接続が必須です。）
      3. QRコードとアクティベーション コードは一度しか使用できません セキュリティ上の理由により、eSIMの有効化/インストールを途中でキャンセルした場合、コードは無効となります。
      4. eSIMは1つのデバイスにのみインストールできます 一度のみ有効です。デバイスからeSIMを削除または削除した場合、再度インストールすることはできません。

          QR コードまたは手動の方法で eSIM をインストールする方法については、ステップバイステップ ガイドに従ってください。

          I. 準備

          1. QR コードとアクティベーション コードが記載された「Your eDataSIM Code is Here!」という電子メールを開きます。
          2. QRコードとSM-DP+アドレス、アクティベーションコードが表示されます。この情報をメモするか、このページを開いたままにして、後で詳細をコピーしておいてください。

          II. インストール

          QRコード方式

          1. デバイスで設定に移動します
          2. タップセルラー または モバイルサービス
          3. 「モバイルデータプランを追加」をタップします。 または追加 電子SIM

          または

          4. 印刷したQRコードまたはQRコードを表示する他のデバイスを使用して、eSIM QRコードをスキャンします。

          5. 確認コードの入力を求められた場合は、4桁の確認コードを入力してください。確認コードがない場合は、この手順をスキップできます。

          6. 選択する ラベル または eSIM 用のカスタマイズされたラベル。

          7. 「デフォルト回線」ページで、セルラーデータ専用のeSIMを選択します。

          8. 「携帯電話データ」または「モバイルデータプラン」の下に新しい eSIM が表示されます。


          手動方式

          1. デバイスで設定に移動します
          2. [携帯電話]をタップします。
          3. 「モバイルデータプランを追加」をタップします。 または追加 電子SIM

          または

          4. 選択 詳細を手動で入力します。 以下の情報を入力するよう求められます:

            • SM-DP+ アドレス
            • アクティベーションコード
            • 確認コード オプション（利用可能な場合）

          5. 選択する ラベル または eSIM 用のカスタマイズされたラベル。

          6. 「デフォルト回線」ページで、セルラーデータ専用のeSIMを選択します。

          7. 「携帯電話データ」または「モバイルデータプラン」の下に新しい eSIM が表示されます。

          III. データへのアクセス（QRコードまたは手動による方法）

          eSIM をインストールした後、eSIM インストール ページで必要に応じて接続に必要な調整を行う必要があります。

          1. デバイスで「設定」>「モバイルデータ通信」に移動します または、 [設定]> [モバイル] を選択します。
          2. 新しくインストールした eSIM プランをタップします。

          3. トグル eSIMのこのラインをオンにして、 データローミング

          4. 同じページで、「モバイルデータネットワーク」または「モバイルデータネットワーク」をタップします。eSIMプランによっては、以下の情報の入力が求められる場合があります。 APN（アクセスポイント名） 。必要に応じて、デバイス上の入力欄にAPNを入力してください。APNの詳細は、「eDataSIMコードはこちらです」というメールに記載されています。

          5. 「設定」>「モバイルデータ通信」に戻る または、 [設定]> [モバイル] を選択します。

          6.モバイルデータ用のeSIMを選択する またはモバイルデータ。必ずオフにしてください。 他の回線での料金を回避するには、 「セルラーデータの切り替えを許可する」を選択します。

          7. eSIM設定に移動し、サポートされているネットワークを選択します。

          30. Android デバイスに eSIM をインストールして設定するにはどうすればよいですか?

          始める前に、eSIM を正常にインストールして設定できることを保証するために、次の項目を確認してください。

          1. お使いのデバイスはeSIM 対応であり、キャリアロックが解除されています。
            確認eSIMをサポートするデバイスは何ですか?
          2. 安定した接続（できればWi-Fi）があること。（eSIMをデバイスに正しくダウンロードし、安定したインターネット接続が必須です。）
          3. QRコードとアクティベーション コードは一度しか使用できません セキュリティ上の理由により、eSIMの有効化/インストールを途中でキャンセルした場合、コードは無効となります。
          4. eSIMは1つのデバイスにのみインストールできます 一度のみ有効です。デバイスからeSIMを削除または削除した場合、再度インストールすることはできません。

            QR コードまたは手動の方法で eSIM をインストールする方法については、ステップバイステップ ガイドに従ってください。

            I. 準備

            1. QR コードとアクティベーション コードが記載された「Your eDataSIM Code is Here!」という電子メールを開きます。
            2. QRコードとSM-DP+アドレス、アクティベーションコードが表示されます。この情報をメモするか、このページを開いたままにして、後で詳細をコピーしておいてください。

            II. インストール

            QRコード方式

            1. デバイスで、 [設定] に移動します。
            2. [ネットワークとインターネット]をタップします。
            3. [モバイル ネットワーク] の横にある [追加]または+アイコンをタップします。
            4. 「SIM カードをお持ちではありませんか?」と尋ねられたら、 「次へ」をタップします。
            5. QRコードをスキャンし、プロンプトが表示されたら確認コードを追加します
            6. 「eSIMのインストール/データアクセス」画面に戻ります。
            7. 「モバイルネットワーク」でeSIMをオンにします
            8. モバイルデータを有効にする
            9. 有効にする データローミング （海外でキャリアプロバイダーからのローミング料金を避けるため、プライマリ回線をオフにしてください）
            10. ネットワークとインターネットへ移動 モバイルネットワークをタップして、正しいネットワーク設定を設定します。 選択したデータ パッケージ ページの右下にある追加情報。
            11. 必要に応じて、デバイスにAPN (アクセス ポイント名) を設定します。

            手動方式

            1. 「Your eDataSIM Code is Here!」という電子メールから「SM-DP+アドレスとアクティベーション コード」(手動インストール情報) をコピーします。
            2. ネットワークとインターネットをタップします
            3. の横にある追加または+アイコンをタップします モバイルネットワーク
            4. 「SIM カードをお持ちではありませんか?」と尋ねられたら、 「次へ」をタップします。
            5. 「コードを手動で入力」をタップします。「eDataSIMコードはこちらです！」というメールに記載されているSM-DP+アドレスを入力するよう求められます。
            6. モバイルネットワークでeSIMをオンにします
            7. モバイルデータを有効にする
            8. データローミングを有効にする（海外でキャリアプロバイダーからローミング料金が発生しないように、プライマリ回線をオフにしてください）
            9. 必要に応じて、デバイスにAPN (アクセス ポイント名)を設定します。

            ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にメッセージをお送りください。

            31. Android デバイスでデータ制限を設定するにはどうすればよいですか?

            Androidデバイスでモバイルデータ制限を設定すると、データ使用量を削減できます。課金サイクルの選択、データ制限の追加、制限に達する前に警告を表示する設定などが可能です。

            モバイルデータの制限を設定する方法については、次の手順に従ってください。

            Samsung Galaxyデバイスの場合:

            1. 設定アプリを開き、「接続」をタップします。
            2. TAPデータ使用量。
            3. モバイルデータがオンになっていることを確認してから、課金サイクルとデータ警告をタップします。
            4. 「請求サイクルの開始」をタップし、目的国への到着に基づいて日付を設定します。
            5. データ警告の設定を有効にし、警告するデータ量を数値で指定します。例えば、eSIMパッケージの容量が10GBの場合、警告するデータ量を8GBに設定できます。
            6. 「データ制限の設定」を有効にし、データ制限を数値で指定します。このオプションを選択すると、指定した制限に達するとモバイルデータがオフになります。

            Google Pixelデバイスの場合:

            1. 設定アプリを開き、「ネットワークとインターネット」をタップします。
            2. TAP SIM。
            3. モバイルデータがオンになっていることを確認してから、「データの警告と制限」をタップします。
            4. モバイルデータ使用サイクルをタップし、目的地の国への到着に基づいて日付を設定します。
            5. データ警告の設定を有効にし、警告するデータ量を数値で指定します。例えば、eSIMパッケージの容量が10GBの場合、警告するデータ量を8GBに設定できます。
            6. 「データ制限の設定」を有効にし、データ制限を数値で指定します。このオプションを選択すると、指定した制限に達するとモバイルデータがオフになります。

            ご質問がございましたら、弊社のサポート チームにお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。

            32. インストール方法は？

            eSIM を正常にインストールして設定するには、次の手順に従ってください。

            • デバイスはeSIM 対応であり、ネットワークロックが解除されている必要があります。
              チェックしてください サポートされているデバイスのヘルプセンター。
            • eSIM をデバイスに適切にダウンロードするには、安定した接続(できれば WiFi)が必要です。

            弊社の ヘルプセンター デバイスのインストール プロセスの詳細については、こちらをご覧ください。

            33. eSIMとは何ですか?のコピー


            34. iOS デバイスから eSIM を削除するにはどうすればよいですか?

            次の場合には、eSIM をデバイスから安全に削除できます。

            eSIMのアクティブなデータパッケージがなくなりました

            次の場合には、eSIM をデバイスから安全に削除できます。

            eSIMのアクティブなデータパッケージがなくなりました

            • eDataSIMからeSIMを購入すると、すぐにアクティベートできるデータパックが付属します。eSIMのデータパックがまだ有効（有効期限切れではない）かどうかは、アカウント（eDataSIMウェブサイト）で確認できます。有効なデータパックがある場合は、デバイスからeSIMを削除しないでください。

            もう役に立たない

            • eDataSIMの一部のeSIMは1回のみ使用可能で、チャージできません。これらのeSIMは使用後に削除できます。
            • 今後使用しない eSIM がある場合は、安全に削除することもできます。

            新しいeSIMは同じ国/地域向けです

            • ストアでeSIMを購入すると、毎回新しいeSIMが届きます。新しいeSIMは必ずインストールする必要があります。デバイスにどのeSIMがインストールされているのか分からなくなるのを避けるため、まずはまっさらな状態からインストールを始めることをお勧めします。

            デバイスからeSIMを削除するには、デバイスのモバイル/セルラー設定に移動し、削除したいeSIMをタップして「モバイルデータプランを削除」を選択します。デバイスによっては、「eSIMを削除」や「モバイルプランを削除」など、同様の操作が必要になる場合があります。

            iOS デバイスから eSIM を削除する手順については、「 iOS デバイスから eSIM を削除する手順」を参照してください。

            35. iOS デバイスから eSIM を削除するにはどうすればよいですか?

            次の場合には、eSIM をデバイスから安全に削除できます。

            eSIMのアクティブなデータパッケージがなくなりました

            次の場合には、eSIM をデバイスから安全に削除できます。

            eSIMのアクティブなデータパッケージがなくなりました

            • eDataSIMからeSIMを購入すると、すぐにアクティベートできるデータパックが付属します。eSIMのデータパックがまだ有効（有効期限切れではない）かどうかは、アカウント（eDataSIMウェブサイト）で確認できます。有効なデータパックがある場合は、デバイスからeSIMを削除しないでください。

            もう役に立たない

            • eDataSIMの一部のeSIMは1回のみ使用可能で、チャージできません。これらのeSIMは使用後に削除できます。
            • 今後使用しない eSIM がある場合は、安全に削除することもできます。

            新しいeSIMは同じ国/地域向けです

            • ストアでeSIMを購入すると、毎回新しいeSIMが届きます。新しいeSIMは必ずインストールする必要があります。デバイスにどのeSIMがインストールされているのか分からなくなるのを避けるため、まずはまっさらな状態からインストールを始めることをお勧めします。

            デバイスからeSIMを削除するには、デバイスのモバイル/セルラー設定に移動し、削除したいeSIMをタップして「モバイルデータプランを削除」を選択します。デバイスによっては、「eSIMを削除」や「モバイルプランを削除」など、同様の操作が必要になる場合があります。

            iOS デバイスから eSIM を削除する手順については、「 iOS デバイスから eSIM を削除する手順」を参照してください。

            36. ステップバイステップ - iOS デバイスから eSIM を削除するにはどうすればよいですか?

            使用しなくなった eSIM を削除したり、デバイスの設定で eSIM を一時的に無効にしたりすることができます。

            eSIMを削除するには:

            1. デバイスの設定に移動します
            2. 携帯電話へ移動
            3. eSIMをタップします
            4. モバイルデータプランの削除を選択

            5. デバイスによっては、「eSIM の削除」または「モバイルプランの削除」オプションが表示される場合があります。

            eSIMを一時的に無効にするには:

            1. デバイスの設定に移動します
            2. 携帯電話へ移動

            「この回線をオン/オフにする」オプションが表示されます。これにより、eSIMが一時的に無効になります。このeSIMは後で再度有効にしたり、再利用したりできます。（ eSIMの有効期限は一時停止できないため、有効期限が切れるとeSIMは失効しますのでご注意ください。）


            37. eSIMとは何ですか?

            eSIMとは何ですか？どのように機能しますか？

            eSIMは、モバイルネットワークに接続するためのデジタルSIMカードです。物理的なSIMカードとは異なり、デバイスに埋め込まれており、通信事業者のデータをリモートでダウンロードできます。

            eSIMは物理SIMのように機能しますが、通信事業者、データ通信、またはサービスプランを変更する際にSIMカードを外す必要はありません。eSIMデータプランを瞬時にダウンロードし、モバイルネットワークに接続できます。これらのプランはスマートフォンにeSIMプロファイルとして保存され、簡単にオン/オフを切り替えることができるため、自宅、職場、旅行など、複数のプランを簡単に管理できます。

            古いものは捨てて、eSIMを導入しましょう

            従来のSIMカードは、モバイルネットワークへの扉を開く物理的な鍵のようなものです。これらの鍵（SIMカード）を携帯電話に挿入することで、ネットワークにアクセスできるようになります。

            eSIMは、デバイスのソフトウェア内に直接保存されたデジタルキーのようなものだと想像してみてください。物理的なキー（SIMカード）を必要とせず、デバイスのソフトウェアに既にデジタルキーがプログラムされています。つまり、モバイルネットワークに接続したい場合、デバイスはeSIMを有効化します。まるで物理的なキーを挿入する代わりにデジタルパスコードでドアのロックを解除するのと同じです。

            eSIM はデバイスのソフトウェア内に存在する仮想キーのようなもので、ハードウェアを必要とせずに物理的な SIM カードと同じようにモバイル ネットワークにアクセスできます。

            eSIMは、以下の地域でのみ機能することを念頭に置いておくことが重要です。 eSIM対応 そして ネットワークロック解除されたデバイス。

            お使いのデバイスでeSIMプランを利用できることを確認するには、 eSIM対応デバイスのリスト または、デバイスの設定に直接移動して、eSIM 機能を確認してください。

            38. Android デバイスが eSIM をサポートしているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

            デバイスがeSIMに対応しているかどうかは、メーカーがeSIMソフトウェアを搭載しているかどうかによって決まります。そのため、eSIM対応デバイスのリストをご用意しています。 eSIM対応デバイス 簡単に確認できます。

            ただし、eSIM 対応と記載されていても、デバイスが eSIM テクノロジーをサポートしていない場合があります。

            Androidはオープンソースのオペレーティングシステムであるため、あらゆるモバイルデバイスメーカーや通信事業者がカスタマイズできます。一部の国や地域では、eSIM非対応のモデルが発売される場合があります。また、デバイスを購入した航空会社によっては、eSIM機能が有効になっていない場合もあります。

            お使いのAndroidデバイスがeSIMテクノロジーに対応しているかどうかを確認するには、以下の手順に従ってください。ただし、これらの手順はお使いのデバイスに当てはまらない場合がありますのでご注意ください。eSIM対応状況を確認するには、デバイスのメーカー、ベンダー、または主要通信事業者に問い合わせるのが最も効果的です。

            Samsung Galaxyデバイスの場合:

            1. 設定アプリを開き、「接続」をタップします。
            2. TAP SIM マネージャー。
            3. 「eSIM の追加」が利用可能な場合、デバイスは eSIM をサポートしている可能性があります。

            上記の手順がデバイスで実行可能かどうかを確認するには、必ずプロバイダーまたはデバイスの製造元にお問い合わせください。

             

            Google Pixelデバイスの場合:

            1. 設定アプリを開き、 「ネットワークとインターネット」をタップします。
            2. SIMの横にある+記号をタップします。
            • 「モバイル ネットワークに接続」ページに「代わりに SIM をダウンロードしますか?」オプションがある場合、お使いのデバイスは eSIM 対応です。

            上記の手順がデバイスで実行可能かどうかを確認するには、必ずプロバイダーまたはデバイスの製造元にお問い合わせください。

             

            その他のAndroidデバイスの場合:

            1. *#06#をダイヤルして通話ボタンを押します。
            2. デバイスが eSIM 対応の場合、デバイスの eSIM 固有識別番号 (EID) を表示できるはずです。

            eSIMを使用するには、デバイスをキャリアSIMロック解除する必要があります。これにより、複数のキャリアのSIMやeSIMを利用できるようになります。AndroidデバイスがSIMロック解除されているかどうかを確認するには、以下の手順に従ってください。

            1. 携帯電話のSIMカードを取り外します。
            2. SIM カードを別の通信事業者の SIM カードと交換します。
            3. ホーム画面の上部にあるキャリア名が変更されていることがわかります。
            4. 今すぐ電話をかけてください。

            通話が繋がれば、携帯電話のSIMロックは解除されます。今すぐ通話できない場合は、携帯電話が最初の通信事業者にロックされている可能性があります。このとき、画面に携帯電話がロックされていることを示す通知が表示される場合があります。

            詳しくは、デバイスの製造元、ベンダー、または主要通信事業者に問い合わせて、eSIM の機能を確認してください。

            39. eSIMをサポートするデバイスは何ですか?

            より多くの eSIM 対応デバイスが市場にリリースされるにつれて、以下のリストは継続的に拡大します。

            eSIMをご利用いただくには、お使いのデバイスがキャリアSIMロック解除済みかつeSIM対応である必要があります。お使いのデバイスがeSIMテクノロジーに対応しているかどうかは、以下のリストをご参照ください。（国やキャリアによって制限が適用される場合があります。）*

            2024年1月現在、eSIM対応デバイスは以下の通りです。

            りんご*

            • iPhone 15
            • iPhone 15プラス
            • iPhone 15 Pro
            • iPhone 15 Pro Max
            • iPhone 14
            • iPhone 14プラス
            • iPhone 14 Pro
            • iPhone 14 Pro Max
            • iPhone 13
            • iPhone 13ミニ
            • iPhone 13 Pro
            • iPhone 13 Pro Max
            • iPhone 12
            • iPhone 12ミニ
            • iPhone 12 Pro
            • iPhone 12 Pro Max
            • iPhone 11
            • iPhone 11 Pro
            • iPhone 11 Pro Max
            • iPhone XS
            • iPhone XS Max
            • iPhone XR
            • iPhone SE (2020)
            • iPhone SE (2022)
            • iPad Air（第3世代）
            • iPad Air（第4世代）
            • iPad Air（第5世代）
            • iPad Pro 11インチ（第1世代）
            • iPad Pro 11インチ（第2世代）
            • iPad Pro 11インチ（第3世代）
            • iPad Pro 11インチ（第4世代）
            • iPad Pro 12.9インチ（第3世代）
            • iPad Pro 12.9インチ（第4世代）
            • iPad Pro 12.9インチ（第5世代）
            • iPad Pro 12.9インチ（第6世代）
            • iPad（第7世代）
            • iPad（第8世代）
            • iPad（第9世代）
            • iPad（第10世代）
            • iPad Mini（第5世代）
            • iPad Mini（第6世代）

            *以下のAppleデバイスにはeSIM機能がありません。

            • 中国本土の iPhone デバイス。

            • 香港およびマカオの iPhone デバイス (iPhone 13 Mini、iPhone 12 Mini、iPhone SE 2020、iPhone XS を除く)。

            *トルコで購入したiPhoneおよびiPadの場合:

            • 2020年6月23日以降に初めてデバイスを設定する場合、eSIMはインストール後に有効になります。eSIMが有効になっていない場合は、ご利用の携帯通信会社にお問い合わせください。

            • 上記の日付以前にセットアップされたデバイスについては、この手順に従ってください。  リンク eSIMを有効化するには、以下の手順に従ってください。この手順ではデバイスのデータを消去する必要がある場合がありますので、事前にデバイスのバックアップを行ってください。

            *Wi-Fi + Cellular 機能を備えた iPad デバイスのみがサポートされます。

            サムスン*

            • ギャラクシーS23 FE*
            • ギャラクシーA54 5G*
            • ギャラクシーS23*
            • ギャラクシーS23+*
            • ギャラクシーS23ウルトラ*
            • ギャラクシーS22 5G*
            • ギャラクシーS22+ 5G*
            • ギャラクシーS22ウルトラ5G*
            • ギャラクシーS21 5G*
            • ギャラクシーS21+ 5G*
            • ギャラクシーS21ウルトラ5G*
            • ギャラクシーS20 5G*
            • ギャラクシーS20*
            • ギャラクシーS20+*
            • ギャラクシーS20+ 5G*
            • ギャラクシーS20ウルトラ*
            • ギャラクシーS20ウルトラ5G*
            • ギャラクシーZフリップ
            • ギャラクシーZフリップ3 5G
            • ギャラクシーZフリップ4
            • ギャラクシーZフリップ5
            • ギャラクシーZフォールド
            • ギャラクシーZフォールド2
            • ギャラクシーZフォールド3
            • ギャラクシーZフォールド4
            • ギャラクシーZフォールド5
            • ギャラクシーノート20
            • ギャラクシーノート20 5G
            • ギャラクシーノート20ウルトラ
            • ギャラクシーノート20ウルトラ5G

            *以下のSamsung GalaxyデバイスにはeSIM機能がありません。

            • 中国、香港、台湾製のすべての Galaxy デバイス。

            • Galaxy S23 FEを除くすべてのGalaxy FE「Fan Edition」モデル。

            • Galaxy S20、S21*、Note 20 Ultra の米国モデル。

            *Galaxy S23、S23+、S23 Ultra、Z Flip4、Z Fold4、Z Flip5、Z Fold5、A54 5G、Galaxy S23 FEを除き、韓国で購入されたほとんどのSamsung GalaxyデバイスはeSIMをサポートしていません。

            *Galaxy A54 5GのeSIMは、国/地域および通信事業者によってご利用いただけない場合があります。ご利用のGalaxy A54 5GデバイスがeSIMに対応しているかどうかは、通信事業者またはデバイスメーカーにお問い合わせください。

            *カナダおよび米国のGalaxy S21シリーズデバイス（FEモデルを除く）は、One UI 4アップデートがインストールされている場合、eSIMに対応している可能性があります。ご利用のSamsungデバイスがeSIMに対応しているかどうかは、通信事業者またはデバイスメーカーにお問い合わせください。

            Google Pixel

            • Pixel 8 Pro
            • ピクセル8
            • ピクセルフォールド
            • Pixel 7 Pro
            • ピクセル7a
            • ピクセル7
            • Pixel 6 Pro
            • ピクセル6a
            • ピクセル6
            • ピクセル5a
            • ピクセル5
            • ピクセル4a
            • ピクセル4
            • Pixel 4 XL
            • Pixel 3 および 3 XL*
            • Pixel 3a および 3a XL*

            *以下の Google Pixel デバイスには eSIM 機能がありません。

                     • オーストラリア、台湾、日本で製造された Pixel 3 モデル、および Sprint と Google Fi 以外の米国またはカナダの通信事業者のサービスを利用して購入された Pixel 3 モデル。

            • 東南アジアで Verizon サービスを利用して購入された Pixel 3a モデル。

            ハンマー*

            • エクスプローラーPRO
            • ブレード3
            • ブレード5G
            • マイフォンNOW eSIM
            • myPhoneハンマー建設

            *eSIMサポートは一部の地域でのみご利用いただけます。ご利用のHammerデバイスがeSIM対応かどうかは、通信事業者またはデバイスメーカーにお問い合わせください。

            名誉*

            • マジック5プロ
            • マジック4プロ
            • 名誉90

            *eSIMサポートは一部の地域でのみご利用いただけます。ご利用のHonorデバイスがeSIMに対応しているかどうかは、通信事業者またはデバイスメーカーにお問い合わせください。

            ファーウェイ

            • P40
            • P40プロ*
            • メイト40プロ

            *以下のHUAWEIデバイスにはeSIM機能がありません。

                   • Huawei P40 Pro+

            • 中国で購入したすべての Huawei デバイスが eSIM に対応しているわけではありません。

            モトローラ*

            • モトG54
            • エッジ40ネオ
            • エッジ40プロ
            • エッジ+
            • Razr 40 Ultra
            • レーザー 2022
            • レイザー 2019
            • ラザー 5G
            • G53 5G

            *eSIMサポートは一部の地域でのみご利用いただけます。ご利用のMotorolaデバイスがeSIM対応かどうかは、通信事業者またはデバイスメーカーにお問い合わせください。

            ノキア*

            • G60
            • XR21
            • 30倍

            *eSIMサポートは一部の地域でのみご利用いただけます。ご利用のNokiaデバイスがeSIMに対応しているかどうかは、通信事業者またはデバイスの製造元にお問い合わせください。

            ワンプラス*

            • ワンプラス 12
            • ワンプラス 11

            *eSIMサポートは一部の地域でのみご利用いただけます。ご利用のOnePlusデバイスがeSIM対応かどうかは、通信事業者またはデバイスメーカーにお問い合わせください。

            オッポ*

            • リノ6プロ5G
            • A55s 5G
            • N2フリップを探す
            • X3 Proを探す
            • X5を探す
            • X5 Proを探す
            • リノA

            *eSIMの利用可否は国/地域および通信事業者によって異なる場合があります。ご利用のOppoデバイスがeSIMに対応しているかどうかは、通信事業者またはデバイスメーカーにお問い合わせください。

            楽天*

            • 楽天ビッグ
            • 楽天ビッグS
            • 楽天ミニ
            • 楽天ハンド

            ※eSIMは日本および一部地域でのみご利用いただけます。ご利用の楽天モバイル端末がeSIMに対応しているかどうかは、通信事業者または端末メーカーにお問い合わせください。

            シャープ*

            • アクオス センス8
            • アクオス センス7
            • アクオス センス6
            • AQUOS Sense 4 Lite
            • アクオスR8プロ
            • アクオスR8
            • アクオスR7
            • アクオスR6
            • アクオスウィッシュ
            • アクオスゼロ6

            * eSIMサポートは日本および一部地域でのみご利用いただけます。ご利用のAquosデバイスがeSIM対応かどうかは、通信事業者またはデバイスメーカーにお問い合わせください。

            ソニー*

            • エクスペリア 1V
            • エクスペリア 1 IV
            • Xperia 5 IV
            • Xperia 10 III ライト
            • Xperia 10 IV*

            * eSIMの利用可否は国/地域および通信事業者によって異なります。ご利用のXperiaデバイスがeSIMに対応しているかどうかは、通信事業者またはデバイスの製造元にお問い合わせください。

            *Sony Xperia 10 IVのeSIMサポートはヨーロッパでのみご利用いただけます。ご利用のSony Xperia 10 IVがeSIMに対応しているかどうかは、通信事業者またはデバイスメーカーにお問い合わせください。

            ヴィヴォ*

            • X90 プロ*
            • V29（ヨーロッパ版）*
            • V29 Lite 5G（ヨーロッパ版）*

            *eSIMの利用可否は国/地域および通信事業者によって異なる場合があります。ご利用のvivoデバイスがeSIMに対応しているかどうかは、通信事業者またはデバイスメーカーにお問い合わせください。

            シャオミ*

            • 14プロ
            • 13T
            • 13Tプロ
            • 13
            • 13プロ
            • 13 ライト
            • 12Tプロ
            • Redmi Note 11 Pro 5G*

            * eSIMの利用可能性は国/地域および通信事業者によって異なります。XiaomiデバイスがeSIMに対応しているかどうかは、通信事業者またはデバイスメーカーにお問い合わせください。

            *Redmi Note 11 Pro 5GのeSIMサポートは日本国内でのみご利用いただけます。ご利用のRedmi Note 11 Pro 5GデバイスがeSIMに対応しているかどうかは、通信事業者またはデバイスメーカーにお問い合わせください。

            その他*

            • ヌーモバイルX5
            • ジェミニPDA 4G+Wi-Fi
            • フェアフォン4

            * eSIMの利用可否は国/地域および通信事業者によって異なる場合があります。ご利用のデバイスがeSIMに対応しているかご確認いただくには、通信事業者またはデバイスの製造元にお問い合わせください。

            Windows 10 * / Windows 11 ラップトップ

            エイサー

            • エイサー スイフト 3
            • エイサー スイフト 7
            • エイサー トラベルメイト P2
            • エイサー トラベルメイト スピン P4
            • エイサー トラベルメイト P6

            エイスース

            • ASUS ミニトランス T103HAF
            • ASUS NovaGo TP370QL
            • ASUS Vivobook Flip 14 TP401NA

            デル

            • デル Latitude 7440
            • Dell Latitude 7210 2-in-1
            • デル Latitude 9410
            • デル Latitude 7310
            • デル Latitude 7410
            • デル Latitude 9510
            • デル Latitude 5410
            • デル Latitude 5411
            • デル Latitude 5511

            HP

            • HP エリートブック G5
            • HP プロブック G5
            • HP Zbook G5
            • HP スペクター フォリオ 13

            レノボ

            • ThinkPad X1 チタニウム ヨガ 2 in 1
            • ThinkPad X1 Carbon 第9世代
            • ThinkPad X1 フォールド
            • ThinkPad X1 ナノ
            • ThinkPad X12 取り外し可能
            • レノボ フレックス 5G
            • レノボ ヨガ C630
            • レノボ Miix 630
            • レノボ ヨガ 520
            • Lenovo Yoga 720（2-in-1 モデル）

            表面*

            • サーフェスプロ9
            • サーフェス ゴー 3
            • サーフェスプロX
            • サーフェスデュオ2
            • サーフェスデュオ

            * Windows 10の場合：eSIMを使用するには、PCにWindows 10バージョン1703以降がインストールされている必要があります。また、デバイスがLTE対応である必要があります。

            *Surface: AT&T ロックがかかっているデバイスは eSIM をサポートしません。デバイスを他の通信事業者から購入された場合、その通信事業者が Surface Duo の eSIM 機能を無効にしている可能性があります。ご確認いただくには、通信事業者にお問い合わせください。

            40. トルコで iPhone または iPad で eSIM をアクティブ化するにはどうすればよいですか?

            トルコで購入された一部の iPhone および iPad では、eSIM がデフォルトで無効になっていると報告されています。

            2020年6月23日以降にデバイスを購入してアクティベートされた場合は、セットアップ後にeSIMが有効化されるため、以下の手順に従う必要はありません。eSIMが有効になっていない場合は、ご利用の携帯電話会社にお問い合わせください。

            以下の手順は、2020 年 6 月 23 日より前に購入したデバイスの eSIM をアクティブ化するのに役立ちます。次の手順を完了するにはデバイスをリセットする必要があるため、続行する前にバックアップを作成してください。

            1. デバイスをバックアップしてください。その後、最新のiOSまたはiPadOSにアップデートされていることを確認してください。
            2. 設定 > 一般 > 転送またはリセットをタップします
            3. 「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップします。
            4. 求められたら、パスコードまたはApple IDのパスワードを入力します。その後、デバイスの消去を確定します。
            5. 消去が完了したら、バックアップから iPhone または iPad を復元します。

            完了したら、iPhone または iPad で eSIM を設定できます。

            また、トルコの現地規制により、120日間のうち91日間（累計）以上ローミングデータサービスをご利用いただくには、デバイスのIMEIをトルコ中央機器識別登録局（CEIR）に登録する必要があります。詳しくは、CEIRにお問い合わせください。

            ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 サポート チャネル。

            ソース： https://support.apple.com/en-us/HT211023

            eSIM ソリューション

            eDataSIM ストアは、デジタル SIM カードである eSIM を提供することで、高額なローミング料金の問題の解決策を提供します。 eDataSIM の eSIM を使用すると、200 以上の国と地域からデジタル データ パッケージをダウンロードしてインストールできます。

            つまり、高額な料金を心配することなく、到着したらすぐに世界中に接続できるということです。