「このキャリアの携帯電話プランは追加できません」というエラーメッセージが表示されます
ネットワークロックされたデバイスに eSIM をインストールしようとすると、このエラーが表示されることがあります。
以下の手順に従って、デバイスがロックされているかどうかを確認できます。
- 「設定」 > 「一般」に移動し、 「情報」をタップします。
- 「キャリアロック」の下に、 「SIM制限なし」というメッセージが表示されます。このメッセージが表示されない場合は、キャリアに連絡してデバイスのロックを解除してください。
現在のプロバイダーにデバイスのロックが解除されていることを確認した場合は、サポートにお問い合わせください。