ネットワーク速度が遅いです

速度は、カバレッジ範囲、混雑状況、または現地通信事業者の優先順位によって異なります。

ただし、eSIM で APN 設定を手動で追加/更新する必要がある場合、正しく追加しないと、eSIM が正しく設定されていないために接続が遅いと誤解される可能性があります。

ネットワーク速度が遅い場合は、eSIM インストール ページの要件をすべて満たしているかどうかを確認し、次の手順に進んでください。

• APN設定をセットアップする（必要な場合）
• デバイスを一時的に3Gに設定する

上記を完了した後でもネットワーク速度が遅い場合は、次の操作を試してください。

• 利用可能な場合のみデバイスを3Gに設定してください

• 機内モードのオン/オフを切り替える

eSIM が複数のネットワークをサポートしている場合は、現在接続しているネットワークとは別のネットワークを選択して、より良いサービスが提供されているかどうかを確認することもできます。

ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートまでお問い合わせください。