いいえ、eSIM は通常再インストールできません。引き続き使用する予定の eSIM は削除しないことを強くお勧めします。

eSIM をデバイスから削除すると、再度ダウンロードしようとするとエラーが発生する場合があります。渡航先のモバイル ネットワークにアクセスするには、新しい eSIM を購入、インストール、アクティブ化する必要があります。

eSIMをご利用にならない場合は、一時的に無効にすることをおすすめします。eSIMを一時的に無効にしても、有効期限は停止されませんのでご注意ください。

まだ使いたいeSIMを削除してはいけない理由

デバイス間で交換できる従来の物理 SIM カードとは異なり、eSIM はデバイスのハードウェアに関連付けられているため、簡単に転送したり再インストールしたりすることはできません。

eSIM の有効期間が終了したり、データがなくなったりしても、新しいデータ パッケージでその eSIM をトップアップすることができます。トップアップ eSIM を購入するには、eDataSIM Web サイトの対応するトップアップ eSIM にアクセスしてください。 トップアップ eSIM プランへのリンク。

eSIMを一時的に無効にしたい理由

eSIM を一時的に無効にすると、eSIM をアクティブに使用していないときにデータを節約できます。これにより、eSIM がバックグラウンドでデータを消費するのを防ぐことができるため、旅行中やデータ プランが制限されている場合に特に便利です。

iOS デバイスで eSIM を一時的に無効にするには:

  1. [設定] > [モバイル通信] > [SIM]に移動します
    2. 該当する eSIM までスクロールして選択します。
    3. 「この行をオンにする」をオフに切り替えます。

Android デバイスで eSIM を一時的に無効にするには:

  1. [設定] > [SIM カードとモバイルネットワーク]に移動します
    2. 「eSIMの管理」までスクロールし、該当するeSIMを選択します。
    3. 「モバイルプランを無効にする」プロンプトから「無効にする」を選択します。

eSIM を無効にしても、永久に非アクティブになるわけではないことに注意してください。eSIM は、再度アクティブ化することを選択するまで休止状態になります。

eSIM に関して問題が発生した場合や、管理についてご質問がある場合は、 弊社のサポート チームにお問い合わせください。喜んでお手伝いいたします。

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